certyfikacja ISO

[cecylia_96]

Zastanawiam się, jak wygląda proces certyfikacji ISO w praktyce i chciałbym poznać Wasze doświadczenia. Czy ktoś z Was przeszedł przez ten proces albo jest w trakcie uzyskiwania certyfikatu ISO? Jakie etapy i kroki trzeba przejść od momentu podjęcia decyzji o certyfikacji do jej uzyskania? Czy proces jest skomplikowany i czasochłonny, czy może bardziej dostępny dla firm?