Witam, co zrobić w sytuacji, kiedy kurier zgubił moją paczkę? Czy muszę to gdzieś zgłaszać? Generalnie nie zależy mi na tym, by kuriera obarczać karnymi kosztami, ale chciałabym oczywiście odzyskać kwotę, jaką wydałam na zakupioną rzecz. Czy kurier może się wyprzeć tego, ze zgubił paczkę? W systemie widnieje informacja, że paczka jest w doręczeniu, czyli teoretycznie ona jest cały czas u niego.
pozdrawiam, J.
transformator
